Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности клининговой компании KLIRGO, соответствующая требованиям 152-ФЗ "О персональных данных"
Политика конфиденциальности ООО «KLIRGO»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://klirgo.ru (далее — Сайт) и клиентов клининговой компании «KLIRGO» ОГРН 321682000031202, далее — Компания).
1.2. Компания соблюдает требования Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и Общего регламента по защите данных (GDPR).
1.3. Используя Сайт и услуги Компании, Вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с данной Политикой.
2. Какие данные мы собираем?
Компания обрабатывает:
Контактные данные: ФИО, телефон, email, адрес.
Данные заказа: адрес уборки, предпочтения, история заказов.
Технические данные: IP-адрес, cookies, данные браузера (через Яндекс.Метрику, Google Analytics).
Финансовые данные (если оплата через сайт): реквизиты карты (обрабатываются платежным агрегатором, а не Компанией).
3. Цели обработки данных
3.1. Основные цели:
✔ Оформление и выполнение заказов.
✔ Связь с клиентом (уточнение деталей, отзывы).
✔ Маркетинг (рассылка акций, если клиент согласен).
3.2. Дополнительные цели:
✔ Улучшение качества услуг.
✔ Защита от мошенничества.
✔ Исполнение требований законодательства.
4. Срок хранения данных
Для клиентов: 5 лет после последнего заказа (или до отзыва согласия).
Для потенциальных клиентов (оставивших заявку, но не оформивших заказ): 1 год.
Для соискателей вакансий: 3 года (если кандидат не принят).
5. Кому передаются данные?
5.1. Третьи лица получают доступ только для исполнения заказа:
Курьерские службы.
Клининговый персонал (только необходимый минимум данных).
Платежные системы (если оплата онлайн).
5.2. Без согласия клиента данные передаются только по требованию закона (суд, налоговая и т. д.).
6. Права пользователей
Вы можете:
✅ Отозвать согласие на обработку (через форму на сайте или письмо на ledi.bossm@gmail.com).
✅ Запросить удаление данных (если нет законных оснований для хранения).
✅ Изменить или уточнить свои данные в личном кабинете.
✅ Отписаться от рассылки (ссылка в каждом письме).
7. Защита данных
7.1. Компания использует:
Шифрование (SSL).
Ограниченный доступ для сотрудников.
Регулярные проверки безопасности.
7.2. Cookies используются для аналитики. Можно отключить в настройках браузера.
8. Контакты
По вопросам персональных данных обращайтесь:
📧 Email: ledi.bossm@gmail.com
📞 Телефон: 8-993-251-80-43
📬 Почтовый адрес: [указать]
Политика конфиденциальности ООО «KLIRGO»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://klirgo.ru (далее — Сайт) и клиентов клининговой компании «KLIRGO» ОГРН 321682000031202, далее — Компания).
1.2. Компания соблюдает требования Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и Общего регламента по защите данных (GDPR).
1.3. Используя Сайт и услуги Компании, Вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с данной Политикой.
2. Какие данные мы собираем?
Компания обрабатывает:
Контактные данные: ФИО, телефон, email, адрес.
Данные заказа: адрес уборки, предпочтения, история заказов.
Технические данные: IP-адрес, cookies, данные браузера (через Яндекс.Метрику, Google Analytics).
Финансовые данные (если оплата через сайт): реквизиты карты (обрабатываются платежным агрегатором, а не Компанией).
3. Цели обработки данных
3.1. Основные цели:
✔ Оформление и выполнение заказов.
✔ Связь с клиентом (уточнение деталей, отзывы).
✔ Маркетинг (рассылка акций, если клиент согласен).
3.2. Дополнительные цели:
✔ Улучшение качества услуг.
✔ Защита от мошенничества.
✔ Исполнение требований законодательства.
4. Срок хранения данных
Для клиентов: 5 лет после последнего заказа (или до отзыва согласия).
Для потенциальных клиентов (оставивших заявку, но не оформивших заказ): 1 год.
Для соискателей вакансий: 3 года (если кандидат не принят).
5. Кому передаются данные?
5.1. Третьи лица получают доступ только для исполнения заказа:
Курьерские службы.
Клининговый персонал (только необходимый минимум данных).
Платежные системы (если оплата онлайн).
5.2. Без согласия клиента данные передаются только по требованию закона (суд, налоговая и т. д.).
6. Права пользователей
Вы можете:
✅ Отозвать согласие на обработку (через форму на сайте или письмо на ledi.bossm@gmail.com).
✅ Запросить удаление данных (если нет законных оснований для хранения).
✅ Изменить или уточнить свои данные в личном кабинете.
✅ Отписаться от рассылки (ссылка в каждом письме).
7. Защита данных
7.1. Компания использует:
Шифрование (SSL).
Ограниченный доступ для сотрудников.
Регулярные проверки безопасности.
7.2. Cookies используются для аналитики. Можно отключить в настройках браузера.
8. Контакты
По вопросам персональных данных обращайтесь:
📧 Email: ledi.bossm@gmail.com
📞 Телефон: 8-993-251-80-43
📬 Почтовый адрес: [указать]